J’ai un rendez-vous au service de garde. Pourquoi dois-je encore attendre ?

Parce que des consultations durent plus longtemps que prévu ou en cas de demandes d’aide urgentes. La fréquentation est particulièrement élevée le samedi et le temps d’attente peut augmenter. Le rendez-vous que nous vous donnons est donc aussi une heure indicative. L’employé(e) au guichet peut généralement estimer le temps d’attente réel.