Co się stanie, gdy zadzwonię?

Telefon odbierze wyszkolony i doświadczony asystent zajmujący się triażem. Najlepiej będzie, gdy pacjent porozmawia z nim osobiście. Jeśli dzwonią Państwo w imieniu pacjenta proszę być blisko niego i mieć przy sobie jego wszystkie dane osobowe.

W zależności od Państwa sytuacji:

• Otrzymają Państwo poradę medyczną przez telefon
• Zostaną Państwo umówieni na wizytę w przychodni (świadczącej nocną i świąteczną opiekę zdrowotną) w najbliższej okolicy
• Lekarz rodzinny przyjedzie do Państwa domu (jeśli Państwa przyjazd do przychodni będzie niemożliwy ze względów zdrowotnych)

W razie sytuacji zagrażającej życiu należy wybrać „1” na swoim telefonie. Otrzymają wówczas Państwo pomoc w trybie pilnym.